Online-Datenschutzrichtlinie
Diese Online-Datenschutzrichtlinie („Richtlinie") erläutert, welche personenbezogenen Daten über unsere Websites und Online-Dienste gesammelt werden, wie diese Daten verwendet werden, an wen sie weitergegeben werden und wie sie geschützt werden. Sofern nicht anders angegeben, gilt diese Richtlinie nur für personenbezogene Daten, die über die Websites, Microsites, mobilen Anwendungen und anderen Online-Dienste unserer Marken und Geschäftsbereiche gesammelt werden, die diese Richtlinie ausdrücklich übernehmen und anzeigen oder auf sie verlinken (zusammenfassend „Dienste"). Zu diesen Marken und Geschäftsbereichen gehören Lash and Brow International Design Academy, BH Brow Henna, Lena Levi, Slide and Tap, meLami Lashes, Levchuk Professional. Mit „personenbezogenen Daten" meinen wir Informationen, die sich auf Sie als einzelnen Nutzer unserer Dienste beziehen, einschließlich Informationen, die direkt zu Ihrer Identifizierung verwendet werden können (z. B. Name, Wohnanschrift und E-Mail-Adresse), sowie sonstige Informationen (z. B. Vorlieben und Präferenzen), wenn sie mit Ihren identifizierenden Informationen verknüpft sind.
Diese Richtlinie beantwortet folgende Fragen:
Welche Informationen werden gesammelt und wie werden sie verwendet?
1.1 |
Von Ihnen aktiv über unsere Dienste bereitgestellte Informationen Sie stellen aktiv personenbezogene Daten zur Verfügung, wenn Sie unsere Dienste nutzen, um alle Aktivitäten durchzuführen, die typischerweise mit Online-Diensten verbunden sind. Zu den von uns gesammelten personenbezogenen Daten gehören Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, persönliche Präferenzen, Zahlungskartennummer, Kauf- und Bestelldaten, demografische Informationen, Antworten auf Umfragefragen, Größeninformationen und alle anderen Informationen, die Sie angeben. Unsere Dienste können Ihnen auch die Möglichkeit bieten, Bilder oder Videos von sich und anderen hochzuladen oder zu teilen. Sie wissen, welche Informationen Sie direkt angeben, da Sie diese Informationen ausdrücklich und aktiv übermitteln. Diese Informationen werden an verschiedenen Stellen unserer Dienste gesammelt: z. B. wenn Sie Ihre Online-Bestellung abschließen, unsere mobilen Anwendungen nutzen, Kataloge, E-Mail-Angebote und mobile Nachrichtenangebote abonnieren, an Umfragen teilnehmen, der Lash and Brow International Design Academy beitreten, an Wettbewerben oder Gewinnspielen teilnehmen oder mit Sonderveranstaltungs- oder Programmangeboten interagieren. |
2.2 |
Von Ihren Geräten automatisch bereitgestellte Informationen |
| 1.A. | STANDORTDATEN Sie können Informationen über Ihren Standort angeben, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. |
| B. | NAVIGATIONSDATEN Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, übermittelt Ihr Computer, Telefon oder ein anderes Gerät Navigationsdaten, z. B. Browsertyp und -version, Dienstanbieterkennung, IP-Adresse, die Website oder den Online-Dienst, von dem Sie gekommen sind, sowie die Website oder den Online-Dienst, zu dem Sie navigieren. |
| 2.C. | GERÄTEDATEN Sie stellen auch Informationen über den Computer oder das Mobilgerät bereit, mit dem Sie auf unsere Dienste zugreifen, z. B. das Hardwaremodell, das Betriebssystem und die Version, Ihrem Mobilgerät zugewiesene Identifikationsnummern (z. B. die ID für Werbung (IDFA) auf Apple-Geräten und die Werbe-ID auf Android-Geräten), Mobilfunknetzinformationen sowie Website- oder App-Nutzungsverhalten. |
| 3.D. | COOKIES, CLEAR GIFS UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN Um besser zu verstehen, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, können wir Informationen mithilfe von Cookies, Clear-GIFs (auch als Web-Beacons oder Web-Bugs bekannt) und ähnlichen Technologien sammeln. Wir bieten ein individuelles Erlebnis und reagieren derzeit nicht auf „Do Not Track"-Signale von Webbrowsern. Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die von Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Es wird verwendet, um z. B. zu sehen, wie Sie unsere Dienste nutzen, worauf Sie klicken, Sie und Ihre Online-Einkäufe bei Ihrer Rückkehr wiederzuerkennen sowie Sie zu erkennen und Ihnen ein Sonderangebot zu machen, wenn Sie eines unserer Angebote von einer Drittanbieter-Website einlösen. Dies hilft uns, unsere Dienste zu verbessern und bereitzustellen, einen besseren Kundenservice zu bieten, Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren und zu verbessern sowie Ihnen Angebote basierend auf Ihren individuellen Vorlieben und Ihren Online- und Offline-Interaktionen (z. B. im Geschäft) und dem Kaufverlauf anzupassen. Ein Clear-GIF ist ein nahezu unsichtbares, pixelgroßes Grafikbild auf einer Webseite, einem webbasierten Dokument oder einer E-Mail-Nachricht. Es hilft uns u. a. die URL der Seite, auf der das Clear-GIF erscheint, sowie den Zeitpunkt anzuzeigen, zu dem die betreffende Website, das Dokument oder die E-Mail angezeigt wird. Außerdem hilft es uns, Sie zu erkennen und Ihnen ein Sonderangebot zu machen, wenn Sie von einer Drittanbieter-Website navigieren, um eines unserer dort möglicherweise angezeigten Angebote einzulösen. Clear-GIFs in E-Mails helfen uns, den Empfang unserer E-Mails und die Reaktion darauf zu bestätigen, einschließlich der E-Mails, die Sie an Freunde und Familie weiterleiten. Außerdem helfen sie uns, ein persönlicheres oder besseres Online-Erlebnis zu bieten. Zusätzlich zu Cookies und Clear-GIFs können wir auch Gerätekennungen, Web-Speicher und andere Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Inhalten und Diensten zu sammeln. Die oben genannten Technologien können verwendet werden, um uns zu helfen zu sehen, welche unserer interaktiven Online-Erlebnisse Nutzern am besten gefallen: z. B. indem wir verfolgen, wie oft ein Video, ein Widget oder ein anderes Medium aufgerufen oder in sozialen Netzwerken eingebettet wird und in welchen sozialen Netzwerken es eingebettet ist, basierend auf Anfragen, die an unsere Dienste gestellt werden. Cookies, Clear-GIFs und ähnliche Technologien ermöglichen es uns auch, Ihre Online-Navigationsdaten oder Einkäufe und Interaktionen (online und offline) mit allen personenbezogenen Daten zu verknüpfen, die Sie angeben (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Umfrageantworten und E-Mail-Adresse). Wir werden diese Informationen verwenden, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen zu liefern, unser Geschäft zu verbessern, Geschäfte abzuwickeln und unsere Produkte und Dienstleistungen auf dieser und anderen Online-Diensten sowie über verschiedene Medien wie E-Mail, mobile Werbung und Direktwerbung zu vermarkten. Beispielsweise können wir Cookies verwenden, um zu verfolgen, was Sie in Ihren Warenkorb legen. Das kann uns helfen, Sie zu kontaktieren, wenn Ihre Online-Sitzung mitten in einem Kauf unterbrochen wird, was zu einem abgebrochenen Warenkorb führt. Wir können diese Technologie auch nutzen, um festzustellen, ob Sie an Sonderveranstaltungen interessiert sein könnten, basierend auf Ihren Präferenzen. Das Ergebnis ist ein persönlicheres Erlebnis, das auf Ihre Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten ist. Informationen zu Ihren Optionen bezüglich Cookies finden Sie weiter unten. |
| 3.3. | Zwecke der Informationserhebung Wir verwenden personenbezogene Daten über Sie, die über die Dienste gesammelt werden, um:
|
Von Dritten beobachtete oder gesammelte Informationen durch Technologie
Wir evaluieren und wählen Drittanbieter-Dienstleister aus, die uns helfen, bestimmte Funktionen auf unseren Diensten bereitzustellen und die Präferenzen unserer Besucher für uns zu analysieren, durch die Nutzung von Diensten wie Google Analytics. Diese Dienstleister können einige oder alle der oben beschriebenen Technologien verwenden.
Wie wird Technologie eingesetzt, um unsere Werbung auf anderen Online-Diensten zu schalten, und welche Möglichkeiten haben Sie?
Wir schließen Verträge mit Drittanbieter-Werbeunternehmen ab, die Informationen über Ihre Nutzung und Interaktionen mit den Diensten über Zeit und auf Drittanbieter-Websites und Online-Diensten hinweg sammeln können, um Ihnen auf anderen Websites und Online-Diensten maßgeschneiderte Online-Display- und Bannerwerbung zu liefern. Um diese Werbung zu schalten, platzieren, verwenden oder verlassen sich diese Drittunternehmen auf die oben beschriebenen Technologien, einschließlich Cookies, Clear-GIFs, Gerätekennungen und ähnliche Technologien, um Informationen über Kundeninteraktionen mit uns über unsere Dienste und Interaktionen mit anderen Online-Diensten zu erhalten. Diese Unternehmen nutzen die gesammelten Informationen, um Ihnen Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist.
Wie interagieren unsere Dienste mit Drittanbieter-Diensten und -Inhalten?
Wir verlinken auf Drittanbieter-Websites und -Dienste oder zeigen auf andere Weise Drittanbieter-Inhalte über unsere Dienste an. Dies tun wir zu Ihrer Bequemlichkeit. Wir befürworten diese Drittanbieter nicht und haben im Allgemeinen keine Verbindung zu ihnen.
Hier sind Beispiele für die Arten von Drittanbieter-Inhalten und -Diensten, die über oder via unsere Dienste verfügbar sind:
1.1 |
INTERAKTIVE KARTEN Wir können den einfachen Zugang zu Online-Karten von Inhaltsanbietern wie Google ermöglichen. Dort können Sie schnelle Standort-, Fahrt- und Kontaktinformationen für unsere Geschäfte erhalten. |
2.2 |
GEWINNSPIELE, WETTBEWERBE UND UMFRAGE-WEBSITES Wir können auf die Expertise von Drittanbieter-Dienstleistern zurückgreifen, um Gewinnspiele, Wettbewerbe und Umfragen durchzuführen. Die Navigation zu diesen Websites kann nahtlos sein, sodass es so aussieht, als ob Sie unsere Dienste noch nutzen. In diesen Fällen kann die Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters für alle personenbezogenen Daten gelten, die Sie im Zusammenhang mit dem Ereignis bereitstellen. Bitte beachten Sie daher, wer das betreffende Ereignis durchführt, sowie die geltenden Bedingungen und Richtlinien. |
3.3 |
SOZIALE NETZWERKE UND ANDERE DRITTANBIETER-WEBSITES UND -DIENSTE Wir können manchmal den einfachen Zugang zu Drittanbieter-Websites und Online-Diensten, wie sozialen Netzwerken und anderen Diensten, die nutzergenerierte Inhalte hosten, ermöglichen. Dies kann einfachen Klick-Zugang, die Möglichkeit, Inhalte auf Drittanbieter-Diensten zu teilen, oder sogar „Single Sign-On" für diese Dienste umfassen. Die Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters gilt für alle Informationen oder Inhalte, die Sie über diese Dienste bereitstellen. |
Welche Informationen teilen wir mit Dritten und unseren Schwestermarken (oder auf welche Informationen können diese aufgrund der von ihnen erbrachten Dienstleistungen zugreifen)?
Wir können Informationen über Sie mit Dritten teilen, wie nachstehend beschrieben und wie sonst in dieser Richtlinie beschrieben:
1.1 |
UNSERE SCHWESTERMARKEN Wir können die in dieser Richtlinie beschriebenen Informationen, wie Postanschrift und E-Mail-Adresse, Kundenpräferenzen und Kaufhistorie, mit verbundenen Unternehmen teilen, die unsere Schwestermarken betreiben, damit diese Sie vermarkten können. Zu unseren Schwestermarken gehören BH Brow Henna, Lena Levi, Slide and Tap, meLami Lashes, Levchuk Professional. In Rechtsprechungen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre Zustimmung zu dieser Weitergabe einholen. 2. AUFTRAGNEHMER Wir nutzen Drittanbieter-Dienstleister und Auftragnehmer, um Teile unseres Geschäfts aufgrund ihrer Expertise, Ressourcen oder Skalierung zu unterstützen. Sie helfen uns, Bestellungen zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, einen Teil des Kundenservice über Chat-Funktionen bereitzustellen, Aktivitäten auf unseren Diensten zu überwachen, Umfragen durchzuführen und Analysen aus den Umfragen bereitzustellen (die mit Dienste-Nutzungsanalysen kombiniert werden könnten), Datenbanken zu pflegen, E-Mails zu verwalten und zu überwachen, mobile Nachrichten zu verwalten und zu senden, Werbung auf diesen und anderen Diensten zu schalten und Beratungsdienstleistungen zu erbringen. Auftragnehmer können uns auch beim Hosten von Microsites, mobilen Websites und mobilen Anwendungen unterstützen, auf denen Sie personenbezogene Daten über sich und andere Ihnen bekannte Personen angeben können und auf denen sie Informationen über Sie auf die gleiche Weise wie oben beschrieben beobachten können. ANDERE VERMARKTER Wir können Ihren Namen, Ihre Postanschrift und zusammenfassende Kaufinformationen mit anderen Händlern und Handelsbörsen teilen. Andere Händler können diese Informationen wiederum nutzen, um Ihnen Angebote für ihre Produkte und Dienstleistungen zu senden. In Rechtsprechungen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre Zustimmung zu dieser Weitergabe einholen. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen mit diesen Händlern und Börsen geteilt werden, klicken Sie bitte hier und wählen Sie Antrag auf Nichtoffenlegung personenbezogener Daten als E-Mail-Betreff aus und füllen Sie dann das Formular aus. |
2.4 |
STRAFVERFOLGUNG UND NOTFALLREAKTION Wir können spezifische Informationen über Besucher unserer Dienste offenlegen, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies nach dem Gesetz notwendig oder genehmigt ist oder um unsere Kunden, die Öffentlichkeit oder unser Unternehmen zu schützen. |
2.4 |
VERKAUF ODER FUSION Im Falle eines Verkaufs oder einer Übertragung aller oder eines Teils unserer Geschäftswerte (einschließlich im Falle einer Umstrukturierung, Auflösung oder Liquidation), einschließlich einer Marke oder eines Geschäftsbereichs, können Informationen über Sie zu den Geschäftswerten gehören, die im Zusammenhang mit der Transaktion übertragen werden. |
Welche Möglichkeiten haben Sie bezüglich der Verwendung Ihrer Informationen?
1.1 |
E-MAIL UND MOBILE TEXTNACHRICHTEN Wenn Sie sich für E-Mail- und/oder mobile Textnachrichtenangebote angemeldet haben, sich aber später dafür entscheiden, diese Angebote nicht mehr erhalten zu wollen, wenden Sie sich einfach an: export@lashandbrow.com |
2.3 |
MOBILE PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN/ALERTS Mit Ihrer Zustimmung können wir Push-Benachrichtigungen oder Alerts an Ihr Mobilgerät senden. Sie können diese Nachrichten jederzeit deaktivieren, indem Sie die Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Mobilgerät ändern. |
3.3 |
STANDORTDATEN Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, standortbasierte Dienste ein- und auszuschalten, indem Sie die Einstellungen Ihres Internet-Browsers oder Mobilgeräts anpassen oder bei einigen Geräten die Berechtigung für unsere mobilen Apps zum Zugriff auf Ihre Standortdaten widerrufen. |
3.3 |
COOKIES UND CLEAR GIFS Ihr Browser kann die Möglichkeit bieten, Cookies von Ihrem Gerät zu blockieren oder zu löschen. Befolgen Sie einfach die Anweisungen Ihres Browsers zum Blockieren und Löschen von Cookies. |
Wie aktualisieren Sie Ihre personenbezogenen Daten?
Wir benötigen Ihre Hilfe, um Ihre personenbezogenen Daten genau und aktuell zu halten. Sie können Ihre Rechnungs- und versandbezogenen Informationen sowie andere Kontoinformationen aktualisieren oder ändern, indem Sie sich bei unseren Diensten anmelden.
Wie sichern wir Ihre Informationen auf unseren Diensten?
Wir pflegen administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste sammeln, vor versehentlicher, rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung, Zugang, Offenlegung oder Verwendung. Während wir die oben genannten Sicherheitsmaßnahmen auf unserer Website umsetzen, sollten Sie sich bewusst sein, dass eine 100%ige Sicherheit niemals möglich ist.